「注文内容のご確認メール」が届かないのですが。
「注文内容のご確認メール」が届かない場合、以下の原因が考えられます。
1. メール設定により迷惑メールとして受信してしまっている
「注文内容のご確認メール」が届かない場合、迷惑メールに振り分けられてしまっている可能性がございます。
受信拒否設定やドメイン指定をされているお客様は、
弊社からのメール( @maruhon.com )が受信できるよう指定の解除を行ってください。
特にフリーメール(Gmail、Yahoo!メール、Hotmailなど)をご利用のお客様は、各サービスプロバイダのメール設定により迷惑メールボックスに受信している可能性があります。お手数ですが、「迷惑メールフォルダ」または「削除フォルダ」をご確認ください。
迷惑メールフィルタの解除方法につきましては、各サービスプロバイダのWebサイト等をご参照ください。
その他メールサービスをご利用の場合も同様の解除方法がありますので、各提供元にご相談ください。
2. セキュリティソフトの設定で迷惑メールとして受信してしまっている
PCにインストールされているセキュリティソフトの迷惑メール設定をご確認ください。
3. ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある
ご購入時または会員登録時にご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
お手数ですが、マイページの「会員登録内容変更」からご登録のメールアドレスをご確認ください。